Politique de confidentialité
Préambule.
KAI Corporation et ses compagnies affiliées (ci-après collectivement appelées « Groupe KAI » (*1)) (« Groupe KAI » (ci-après dénommé collectivement « Groupe KAI » (*1)), que ce soit en tant qu'individu ou en tant qu'organisation, s'engage à protéger les intérêts de tous les utilisateurs des services à la clientèle exploités par le Groupe KAI (ci-après dénommés « Services ») (ci-après dénommé le « client »). Le Groupe KAI respecte la vie privée de ses clients et accorde une attention particulière à la gestion des informations personnelles qu'il a acquises, et s'efforce d'assurer la fiabilité et la tranquillité d'esprit de l'entreprise.
Date de création : 1er avril 2022
Kaijirushi Co.
1. à propos des « informations personnelles
Le terme « informations personnelles » désigne les « informations personnelles » telles qu'elles sont utilisées dans la loi sur la protection des informations personnelles (loi n° 57 de 2003, ci-après dénommée « loi sur la protection des informations personnelles »). Il s'agit d'informations relatives à une personne vivante qui permettent d'identifier une personne spécifique par son nom, sa date de naissance ou une autre description, ou qui contiennent un code d'identification personnel.
2. acquisition des informations personnelles
Les informations personnelles doivent être acquises de manière légale et appropriée. En règle générale, les informations sensibles telles que la race, les croyances, le statut social, les antécédents médicaux, le casier judiciaire, etc. ne sont pas recueillies. Toutefois, cette règle ne s'applique pas si le client fournit les informations de son plein gré.
3. objectifs de l'utilisation des informations personnelles
Les entreprises du groupe KAI utiliseront les informations personnelles des clients de manière appropriée, dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre les objectifs suivants. Si les informations personnelles doivent être utilisées au-delà de la portée nécessaire à la réalisation des objectifs suivants, le consentement préalable du client sera obtenu de manière appropriée.
A. Fourniture des services.
B. Contact, distribution et envoi de bulletins d'information par courrier électronique, courrier direct, DM, notifications diverses, etc. en rapport avec l'utilisation du service.
C. Fourniture d'informations personnelles aux entreprises partenaires du Service sur la base du consentement ou de la demande du client.
D. Distribution et affichage de publicités, de contenus, etc. sur la base de l'analyse des informations relatives aux attributs, aux appareils, à la localisation, à l'historique des actions, etc.
E. Amélioration du service, analyse de l'utilisation, développement de nouveaux services et marketing.
F. Mise en œuvre de campagnes, de questionnaires, de contrôles, d'entretiens, etc.
G. Confirmation et réponse aux avis et demandes de renseignements relatifs aux services.
H. Prévention et réponse aux actes frauduleux, etc.
4. caractère volontaire de la fourniture d'informations personnelles
Le Groupe KAI demande à ses clients de fournir des informations personnelles dans la mesure nécessaire pour atteindre le but de l'utilisation. Vous ne devez pas nécessairement répondre à toutes les questions, mais si vous ne répondez pas à certaines d'entre elles, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser le service.
5. utilisation conjointe
Le groupe KAI partagera vos informations personnelles comme suit.
(1) Éléments d'information personnelle à partager
Informations fournies par le client en relation avec l'utilisation du service, telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse électronique, etc.
(2) Champ d'application des utilisateurs communs
Groupe KAI (*1)
(3) But de l'utilisation des utilisateurs communs
Comme indiqué au point 3 ci-dessus.
(4) Partie responsable de la gestion
KAI Corporation
6. transmission de données à caractère personnel à des tiers
Les données personnelles des clients ne seront pas communiquées à des tiers autres que des sous-traitants sans le consentement du client. Toutefois, cette disposition ne s'applique pas lorsque la loi l'exige ou lorsque la coopération avec les autorités publiques est nécessaire, comme le stipule la loi sur la protection des données à caractère personnel.
7. divulgation, correction et suspension de l'utilisation des informations personnelles
En principe, seul le client lui-même peut demander la divulgation, la correction, l'ajout, la suppression, la suspension de l'utilisation ou la suspension de la fourniture à des tiers d'informations personnelles détenues par le groupe KAI (les exigences de la loi sur la protection des données personnelles seront suivies lors du traitement ultérieur de la demande). Pour toute demande ou question susmentionnée, veuillez contacter
Bureau des relations avec la clientèle, Kaijirushi Co.
Numéro gratuit : 0120-016-410
Heures d'ouverture : 10:00-12:00, 13:00-17:00
(à l'exception des samedis, dimanches, jours fériés, vacances d'été et du Nouvel An)
Afin de garantir l'exactitude de votre demande, nous enregistrons le contenu de votre demande. Veuillez noter que le contenu de l'enregistrement est utilisé dans le but d'obtenir des informations personnelles.
Veuillez noter que les cartes postales originales et autres documents utilisés pour obtenir des informations personnelles sont éliminés après une certaine période de stockage, de sorte que nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à la divulgation des documents originaux eux-mêmes.
8. organisation et structure
Chaque société du groupe KAI respecte toutes les lois et réglementations relatives à la protection des données personnelles et a établi et respecte ses propres règles internes pour la protection des données personnelles. Ces règles internes sont continuellement révisées par le comité de conformité du groupe KAI. Les renseignements personnels fournis au groupe KAI ne sont traités que par des gestionnaires d'information nommés par le directeur de la protection de la vie privée du groupe KAI.
9. mesures de contrôle de la sécurité
Le groupe KAI a mis en œuvre les mesures de gestion de la sécurité suivantes pour les renseignements personnels qu'il a acquis.
(1) Mesures de gestion de la sécurité au sein du groupe KAI et compréhension de l'environnement externe.
Le groupe KAI a établi et maintenu une politique de protection des informations personnelles et des règles internes pour la protection des informations personnelles, et a pris les mesures nécessaires et appropriées pour la gestion sûre des informations personnelles, comme la nomination d'un responsable de la protection des informations personnelles. Lorsqu'il traite des informations personnelles en dehors du Japon, le groupe recueille et comprend régulièrement des informations sur les systèmes de protection des informations personnelles du pays concerné et prend des mesures de gestion de la sécurité en conséquence.
(2) Supervision des employés
Lorsque le groupe KAI demande à ses employés de traiter des informations personnelles, il s'assure qu'ils sont obligés de maintenir la confidentialité de ces informations et effectue la supervision nécessaire et appropriée, telle que des inspections régulières de la situation de traitement, afin d'assurer la gestion sûre de ces informations personnelles. Lorsque le traitement des informations personnelles est externalisé en tout ou en partie, le groupe effectue la supervision nécessaire et appropriée, notamment en procédant à des audits réguliers sur la base du contrat conclu avec la société externalisée, afin de s'assurer que les informations personnelles externalisées sont gérées en toute sécurité.
10. modifications de cette politique
Le groupe KAI se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment, sauf si la loi l'exige.
11. mesures de sécurité sur l'internet
Lorsque des renseignements personnels sont fournis par l'entremise du site Web exploité par le Groupe KAI, la norme industrielle SSL (Secure Sockets Layer) est utilisée pour chiffrer les données transmises sur Internet afin d'empêcher l'écoute électronique et la falsification des données par des tiers.
*1 : Liste des entreprises du groupe KAI
https://www.kai-group.com/global/about/network_japan.html